Warunki świadczenia usług
📜 Warunki świadczenia usług – NanoDronik.pl
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu NanoDronik.pl oraz realizacji zamówień.
1.2. Sklep prowadzony jest przez:
FPS Damian Litwińczuk
📍 ul. 1 Maja 124, 25-614 Kielce, Polska
🧾 NIP: 9212042485
📧 E-mail: biuro@nanodronik.pl
1.3. Produkty dostępne w sklepie dostarczane są przez zewnętrznych dostawców bezpośrednio do Klientów.
1.4. Klient, składając zamówienie, staje się importerem towaru i odpowiada za ewentualne cła i podatki – chyba że stosowany jest system IOSS (Import One Stop Shop).
1.5. Informacja o podatku VAT i opłatach celnych znajduje się w koszyku przed zakupem.
1.6. Sklep współpracuje z partnerami zagranicznymi w zakresie logistyki.
1.7. Sklep zastrzega sobie możliwość ograniczenia dostępności produktów dla wybranych regionów.
2. Realizacja zamówień
2.1. Produkty oferowane są we współpracy z zagranicznymi dostawcami.
2.2. Po opłaceniu zamówienia, produkt jest przygotowywany i wysyłany bezpośrednio do Klienta.
2.3. Czas realizacji wynosi do 7 dni roboczych + czas dostawy: 4–45 dni roboczych.
2.4. Sklep nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działań zewnętrznych firm.
2.5. Jeśli dostawa przekroczy 45 dni – Klient ma prawo do odstąpienia od umowy.
3. Zakup towarów
3.1. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży z NanoDronik.pl
3.2. Sklep może anulować zamówienie w przypadku:
🔸 błędów technicznych lub cenowych,
🔸 braku dostępności u dostawcy,
🔸 naruszenia regulaminu przez Klienta.
3.3. Ceny zawierają VAT, jeśli dostawca korzysta z IOSS. W przeciwnym razie obowiązki podatkowe leżą po stronie Klienta.
3.4. Zmiana cen nie wpływa na zamówienia już złożone i opłacone.
4. Odpowiedzialność sklepu
4.1. Sklep dokłada starań, aby dane produktów były aktualne i poprawne.
4.2. Nie ponosimy odpowiedzialności za zmiany dostępności u dostawców.
4.3. Sklep nie odpowiada za jakość produktów, ale wspiera w procesie reklamacji.
4.4. Produkty muszą spełniać normy bezpieczeństwa UE (GPSR, CE).
5. Dane Klienta i prywatność
5.1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO – wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
5.2. Dane mogą być przekazywane dostawcom, firmom logistycznym i operatorom płatności.
5.3. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
6. Bezpieczeństwo produktów
6.1. Wszystkie produkty spełniają wymagania GPSR i posiadają oznaczenia CE (jeśli wymagane).
6.2. W razie zagrożenia – produkt zostaje wycofany, a Klient powiadomiony e-mailem.
6.3. Zgłoszenia dot. bezpieczeństwa: biuro@nanodronik.pl
6.4. Klient zobowiązany jest do stosowania instrukcji użytkowania produktu.
7. Reklamacje i zwroty
7.1. Reklamacje przyjmujemy zgodnie z ustawą o rękojmi (art. 556–576 Kodeksu cywilnego).
7.2. Należy je zgłaszać mailowo nie później niż w ciągu 2 lat od dostawy.
7.3. Reklamacja powinna zawierać: numer zamówienia, opis wady, zdjęcia.
7.4. Czas rozpatrzenia: do 14 dni roboczych (maks. 30 dni).
7.5. Zwroty możliwe są w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Szczegóły w Polityce Zwrotów.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.
8.2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych Warunków.
8.3. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby sklepu (chyba że prawo stanowi inaczej).